De ce sa ma abonez?
Pentru a primi prompt in fiecare dimineata cele mai importante stiri din orasul meu.
Inspectorii OPC ii avertizeaza pe clujeni sa fie atenti la facturile de gaz primite, pe care scrie "Duplicat" si in care se solicita plata unor revizii tehnice efectuate in anii trecuti. "Ii avertizam pe clujeni ca in momentul in care primesc astfel de facturi sa vina sa depuna reclamatie la CJPC. Aceste facturi pot fi contestate la furnizor pentru ca nu sunt originale si nu se stie unde sunt facturile originale. Deocamdata nu stim cine emite aceste facturi, E-on Gaz Romania sau E-on Gaz Distributie. Este o problema spinoasa, e inceput de sezon rece, iar reclamatiile vor incepe sa curga", a declarat Mircea Radu, director al Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului Cluj.
Potrivit reprezentantilor OPC, reclamantii sustin ca acele revizii tehnice nu s-au realizat, iar consumatorii nu stiu pentru ce trebuie sa plateasca acele sume inscrise pe factura. In plus, facturile respective sunt datate fie in 2007, fie in 2008. La nivel de regiune, exista 17 mii de consumatori care urmeaza sa primeasca acest tip de facturi duplicat. E-on Gaz risca in acest caz amenzi care vor ajunge la valoarea lor maxima, cuprinse intre 2.000 si 30.000 de lei.
O alta problema legata de facturile de gaz este cea a citirii contoarelor. "In Cluj-Napoca exista strazi unde nu s-au citit contoarele de ani de zile, iar cei de la E-on Gaz si-au dat seama de acest lucru abia acum, cand s-au schimbat contoarele", a mai spus Mircea Radu. Astfel, exista cazuri de reclamatii in care unii consumatori se trezesc cu facturi care ajung la o mie de euro, desi consumul lor este mult mai mic.
Ancuta Stavar
Pentru a primi prompt in fiecare dimineata cele mai importante stiri din orasul meu.