520 reclamatii la OJPC Mures in 2009

Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorului Mures  a  cercetat in anul 2009 in peroada ianuarie-mai 520 reclamatii, din care 70% solutionate in favoarea consumatorilor, acestia fiind despagubiti prin inlocuirea produselor reclamate sau restituirea  acestora.


Reclamatiile consumatorilor se refereau la servicii bancare neconforme, neinformarea verbala a informatiilor asupra comisionului practicat, produse expirate, etc.


Pentru deficientele constatate cu ocazia cercetarii reclamatiilor s-au aplicat  amenzi contraventionale in valoare de 145750 lei.

citynews.ro