De ce sa ma abonez?
Pentru a primi prompt in fiecare dimineata cele mai importante stiri din orasul meu.
Premiile iluzorii, promotiile nejustificate si concurenta neloiala au fost luate in colimator de catre comisia pentru piata interna din cadrul Parlamentului European care si-a propus sa vada efectele publicitatii asupra comportamentului consumatorilor.
A fost intocmit un raport, al eurodeputatului Philippe Juvin (Grupul Partidului Popular European (Crestin Democrat), Franta) care examineaza eficacitatea si punerea in aplicare a directivei existente privind practicile comerciale incorecte. Acesta identifica, de asemenea, problemele legate de anumite practici utilizate pe internet referitoare la publicitatea inselatoare precum publicitatea ascunsa pe retele de socializare, forumuri sau bloguri.
Raportul analizeaza posibilele solutii care sa ajute consumatorul in „dezvoltarea unei abordari critice in ceea ce priveste calitatea continuturilor prezentate de mijloacele de comunicare in masa". De asemenea solicita Comisiei Europene (care reglementeaza normele de publicitate) sa elaboreze campanii de informare privind drepturile consumatorilor in materie de publicitate si sa dezvolte materiale educationale cu privire la tehnicile de protejare a vietii private pe internet.
Nu in ultimul rand, raportul doreste introducerea mentiunii „publicitate comportamentala” in anunturile publicitare vizate de pe internet si analiza impactului publicitatii inselatoare asupra copiilor. Comisia Europeana ar trebui sa dezvolte unui program al Uniunii pentru familiarizarea cu instrumentul publicitar, destinat copiilor.
Cei tepuiti sunt aparati de Comisia Europeana
Comisia Europeana a creat un site special destinat practicilor comerciale neloiale, care prezinta o lista neagra a practicilor si ofera sfaturi despre cum se poate obtine ajutor. Primul pas ar fi acela de a solicita consiliere.
“Verificati daca reclamatia dumneavoastra este valida din punct de vedere juridic si daca ati fost victima unei practici comerciale incorecte. Cel mai bine este sa luati legatura cu Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din tara dumneavoastra sau cu unul dintre centrele de consiliere ale ECC-Net pentru a primi consiliere”, scriu reprezentantii institutiei.
Oficialii indeamna pe cei care au luat teapa sa depuna o reclamatie si sa nu inchida ochii. “Autoritatile nationale pentru protectia consumatorilor din tara dumneavoastra sunt in masura sa ia decizii privind reclamatiile sau sa instituie procedurile legale corespunzatoare. In functie de legislatia nationala, aceste autoritati sau instante judecatoresti pot ordona incetarea practicilor comerciale incorecte”, arata ei.
Se recomada de asemenea ca victimele practicilor comerciale neloiale sa intre pe pagina Facebook a Parlamentului European si sa isi impartaseasca experientele sau punctele de vedere.
Raportul va fi votat in cadrul Comisiei pe 27 octombrie, urmand sa ajunga in plen in noiembrie 2010.
citynews.ro
foto: arhiva citynews.ro
Pentru a primi prompt in fiecare dimineata cele mai importante stiri din orasul meu.